O servi\u00e7o de contrata\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea de cr\u00e9dito, Txuna M-Pesa da Vodacom em Mo\u00e7ambique, atingiu mais de 2.5 milh\u00f5es de clientes nos \u00faltimos quatro anos, indica uma nota daquela operadora de telefonia m\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n
Segundo a nota, o n\u00famero atingido refor\u00e7a o compromisso da empresa com a inclus\u00e3o financeira e a pretens\u00e3o de proporcionar a melhor experi\u00eancia aos utilizadores da carteira m\u00f3vel, M-Pesa.<\/p>\n\n\n\n
O Txuna foi lan\u00e7ado no final de 2020, como a primeira solu\u00e7\u00e3o inovadora no acesso r\u00e1pido e seguro a cr\u00e9dito instant\u00e2neo concedido por uma institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n
Dados indicam que os mutu\u00e1rios do M-Pesa acedem ao servi\u00e7o Txuna para suprir v\u00e1rias necessidades, incluindo o investimento nos seus neg\u00f3cios, pagamento de propinas, cobertura de despesas de sa\u00fade e de outra natureza.<\/p>\n\n\n\n
\u201cNos \u00faltimos cinco anos, o M-Pesa introduziu v\u00e1rias melhorias no servi\u00e7o para continuar a oferecer a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel, garantindo um servi\u00e7o est\u00e1vel e confi\u00e1vel para os seus clientes, pelo que fazer um Txuna ficou ainda mais simples e acess\u00edvel\u201d, assinala a nota.<\/p>\n\n\n\n
Como forma de ajudar os seus clientes a gerirem melhor os seus empr\u00e9stimos e finan\u00e7as pessoais, o M-Pesa tem vindo a lan\u00e7ar iniciativas de educa\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAdoptamos uma abordagem proactiva, antecipando e minimizando poss\u00edveis dificuldades para proporcionar uma melhor experi\u00eancia do servi\u00e7o aos nossos clientes. Comprometemo-nos a cumprir rigorosamente os prazos regulamentares de resolu\u00e7\u00e3o de problemas, com um hist\u00f3rico de solucionar a maioria das ocorr\u00eancias muito antes das metas internas estabelecidas\u201d, explicou S\u00e9rgio Gomes, director executivo da Vodacom M-Pesa. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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